شروط الخدمة

آخر تحديث: سبتمبر 2020

مرحبًا بك في Vektra PC من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الامتثال للشروط والأحكام التالية والالتزام بها.

 

1. الشروط العامة

1.1. قبول الشروط
عند الوصول إلى موقعنا واستخدامه، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا وأي إشعارات أو شروط قانونية أخرى منشورة على موقعنا.

 

1.2. التغييرات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. وستدخل التغييرات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع. ويشكل استمرارك في استخدام خدماتنا بعد أي تغييرات قبولك للشروط المعدلة.

 

2. استخدام الموقع

2.1. الأهلية
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لاستخدام هذا الموقع. من خلال استخدام خدماتنا، فإنك تؤكد أنك مؤهل قانونيًا لإبرام عقد ملزم.

 

2.2. مسؤولية الحساب
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية تفاصيل حسابك، بما في ذلك كلمة المرور الخاصة بك، وجميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.

 

2.3. الاستخدامات المحظورة
أنت توافق على عدم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية. كما توافق على عدم الانخراط في أي نشاط يتعارض مع عمليات الموقع أو الخدمات المقدمة.

 

3. معلومات المنتج

3.1. دقة المعلومات
نحن نسعى جاهدين لتوفير أوصاف وصور دقيقة لمنتجاتنا. ومع ذلك، لا نضمن أن تكون أوصاف المنتجات أو الصور أو المحتوى الآخر المتوفر على الموقع كاملاً أو موثوقًا به أو محدثًا أو خاليًا من الأخطاء.

 

3.2. التسعير
تخضع جميع الأسعار للتغيير دون إشعار. ونحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو سهو في الأسعار أو الأوصاف أو التوفر.

 

3.3. الضمان
تخضع جميع المنتجات المباعة على موقعنا لضمان الشركة المصنعة، حيثما ينطبق ذلك. ولا نقدم أي ضمانات إضافية بخلاف تلك التي تقدمها الشركة المصنعة.

 

4. الطلبات والدفعات

4.1. قبول الطلب
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر توفر المنتج، أو الأخطاء في وصف المنتج أو سعره، أو المشكلات التي يحددها قسم الائتمان والكشف عن الاحتيال لدينا.

 

4.2. طرق الدفع
نحن نقبل طرق دفع مختلفة، بما في ذلك بطاقات الائتمان والدفع عند الاستلام في الإمارات العربية المتحدة فقط وأنظمة الدفع الأخرى عبر الإنترنت. يلزم الدفع عند الشراء.

 

4.3. الشحن
تختلف أوقات الشحن وتكاليفه حسب المنتج والوجهة. نهدف إلى شحن الطلبات خلال 2-3 أيام عمل من تأكيد الطلب. ومع ذلك، لا نتحمل مسؤولية التأخيرات التي تسببها شركات النقل التابعة لجهات خارجية.

 

5. الإرجاعات واسترداد الأموال

5.1. سياسة الإرجاع
يتم قبول الإرجاعات خلال 7 أيام من الشراء. يجب إرجاع المنتجات في حالتها الأصلية وتغليفها. تقع تكاليف شحن الإرجاع على عاتق العميل ما لم يكن الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا. يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع والإلغاء لمعرفة المزيد عن سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

 

5.2. استرداد الأموال
سيتم معالجة عمليات رد الأموال خلال 7-14 يوم عمل من استلام المنتج المرتجع. سيتم إصدار عمليات رد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية. يرجى الرجوع إلى سياسة رد الأموال لمعرفة المزيد حول عمليات رد الأموال.

 

6. حدود المسؤولية

6.1. عدم تحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة
نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو لاحقة تنشأ عن أو تتعلق باستخدام أو عدم القدرة على استخدام منتجاتنا أو خدماتنا.

 

6.2. الحد الأقصى للمسؤولية
أقصى مسؤولية نتحملها تجاهك فيما يتعلق بأي عملية شراء هي المبلغ الذي دفعته مقابل المنتج أو الخدمة.

 

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والصور والرسومات والشعارات، على هذا الموقع الإلكتروني هي ملكيتنا أو ملك مرخصينا وهي محمية بقوانين الملكية الفكرية. لا يجوز لك استخدام أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى دون إذن كتابي صريح منا.

إذن.

 

8. القانون الحاكم

تخضع شروط الخدمة هذه وأية اتفاقيات منفصلة نقدم لك بموجبها الخدمات لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ويتم تفسيرها وفقًا لها.

 

9. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول شروط الخدمة هذه، يرجى الاتصال بنا على:

شركة فيكترا للكمبيوتر
أبراج أسبين التجارية، دبي، الإمارات العربية المتحدة
مرحباً@vektrapc.com
+97158 6911 849