الأسئلة الشائعة

نحن نقدم خيارات شحن متعددة بما في ذلك التوصيل القياسي والسريع والتوصيل خلال ليلة واحدة. يرجى اختيار الخيار الذي يناسب احتياجاتك بشكل أفضل أثناء الدفع.

تعتمد أوقات التسليم على طريقة الشحن التي اخترتها. يستغرق الشحن القياسي من 5 إلى 7 أيام عمل، ويستغرق الشحن السريع من 2 إلى 3 أيام عمل، ويصل التسليم بين عشية وضحاها في يوم العمل التالي.

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع طردك على موقعنا الإلكتروني أو موقع شركة الشحن.

لإجراء طلب، ما عليك سوى إضافة العناصر المطلوبة إلى عربة التسوق الخاصة بك، ثم الانتقال إلى إتمام عملية الشراء، وملء تفاصيل الشحن، وإكمال عملية الدفع. سيتم إرسال بريد إلكتروني تأكيدي إليك بعد فترة وجيزة.

يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني على Hello@vektrapc.com أو الاتصال بنا على الرقم +971586911849 نحن متواجدون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدتك.

لا، يمكنك تقديم طلب كضيف. ومع ذلك، فإن إنشاء حساب يسمح لك بتتبع طلباتك وحفظ تفاصيلك لتسهيل عملية الدفع وعرض سجل مشترياتك.